De manera natural, por favor
Las rebajas son una buena ocasión para adquirir ese producto necesario a bajo precio. Pero, cuidado! Conviene ir prevenido, para evitar abusos y engaños.
No deje que le engañen en las rebajas de enero.
Guía útil para acertar en las compras o reclamar si no queda satisfecho.
Para evitar la epidemia de la fiebre consumista que ataca a la mayoria de los españoles, para defenderse de la falta de escrúpulos de unos pocos y conseguir que consumidores y comerciantes queden satisfechos y hagan "su agosto" o, mejor dicho, "su enero" conviene aclarar algunas dudas sobre las rebajas.
Rebajas que no son saldos
Los productos, además de la etiqueta, deben llevar el precio anterior y el rebajado. Todos los artículos que se vendan como rebaja deben haber estado a la venta con anterioridad en el comercio y no pueden estar deteriorados. Los saldos son, en cambio, bienes cuyo valor de mercado ha disminuido. Las causas más habituales para que esto ocurra pueden ser el deterioro del artículo, el desuso o, simplemente, que hayan pasado de moda.
Cuánto se descuenta?
Es en las prendas de vestir donde se consiguen los mejores descuentos, de entre el 30% y el 60%. La razón es muy simple: debido a la estacionalidad de la moda, la ropa que no se vende en temporada es, después, muy difícil de "colocar". Las marcas de prestigio, en general, se pueden encontrar más rebajadas en las tiendas pequeñas que en los grandes almacenes, ya que en éstos se considera que abaratar el precio de una marca de élite es desprestigiarla.
Grandes almacenes o tienda?
Una de las ventajas de comprar en grandes almacenes es que, tal y como dice alguno de sus reclamos publicitarios "si no queda satifecho, le devolvemos su dinero".
Puedo pagar con tarjeta?
Ocurre con relativa frecuencia que algunas tiendas que cuentan en su puerta con varios distintivos de la tarjetas de crédito se niegan a aceptarlas durante el periodo de rebajas. Esta práctica es absolutamente ilegal.
Necesito un lavavajillas...
Otro de los pequeños fraudes que se producen con cierta frecuencia es que algunos vendedores se niegan a sellar las garantías de estos productos, bien sean de la línea blanca (frigoríficos, neveras, etc) como de la marrón (aparatos de sonido, televisores, vídeos etc.). En ningún caso pueden dejar de ofrecer el mismo servicio que ofrecen durante el resto del año.
Cómo y dónde reclamo?
El procedimiento para reclamar es muy sencillo: lo primero y fundamental es guardar el recibo y el artículo. En el mísmo centro se piden las hojas de reclamaciones, que constan de tres copias. Es necesario rellenarlas todas. Una de ellas se la quedará el establecimiento, otra deberá permanecer en poder del consumidor y la tercera tendrá que llevarla ante el organismo donde deseamos que se tramite nuestra reclamación.
Muchas gracias :)