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Los Negocios en Surlandia

Las relaciones comerciales entre los Estados Unidos y la América Latina han aumentado durante los
últimos años, que puede decirse que los países latinoamericanos representan el área más importante del
mundo para las exportaciones norteamericanas. En vista de esta expansión comercial y de las favorables
perspectivas que el futuro ofrece, muchas firmas norteamericanas que hasta hace algún tiempo habían
limitado operaciones a unos pocos países en Latinoamérica, están ahora extendiendo sus negocios en esa
zona.

Tenemos un caso típico en la United Appliances Corporation, compañía norteamericana de artefactos
eléctricos. La United Appliances por mucho tiempo ha tenido negocios sólo en México, Argentina y
Venezuela, pero ahora está considerando extender sus actividades a otros países que, por el gran desarrollo
económico que han tenido en los últimos tiempos, ofrecen un mercado excelente para sus
productos.

Uno de los países que se están considerando es Surlandia. La compañía está considerando abrir una agencia
en Las Palmas, capital de la república, y una de las primeras medidas que se tomó, fue la de escribir al
Departamento de Comercio en Washington pidiendo informaciones sobre la situación económica de ese
país.

Unos días después, contestó el Departamento dando la siguiente información.

(1) Una lista de las oficinas regionales del Departamento donde podían pedirse los informes
económicos sobre cualquier país, informes que las embajadas y consulados norteamericanos
mandan periódicamente. Con respecto a Surlandia, el Departamento de Comercio recomendaba
particularmente dos números del "Economic Review of Surlandia", el No. 73 y el No. 128, con
informaciones de interés para el proyecto de la United Appliances.

(2) El problema principal que podría presentársele a la compañía, según la experiencia de otras
firmas norteamericanas en Surlandia, era el problema de los dólares. Se recomendaba, por tal
razón, negociar con las autoridades de ese país un sistema de cambio. Así, por ejemplo, dice el
Departamento en su carta, los productos eléctricos de manufactura japonesa dominan el
mercado en Surlandia debido en gran parte al tratado comercial de 1955 entre Japón y Surlandia,
por el que Japón ha obtenido un tipo de cambio muy favorable.

(3) En Surlandia no hay grandes restricciones para la importación de artefactos eléctricos y así, no
sería difícil obtener, por ejemplo, licencias de importación.

(4) Si la United Appliances decidía mandar un representante a Surlandia para hacer allí un estudio
más detallado, el Departamento de Comercio recomendaba a tal persona al llegar allá, ponerse
en contacto con Mr. Ronald Mathews, Agregado Comercial de la Embajada Norteamericana en
Las Palmas, quien puede prestarle toda la ayuda necesaria. Además, la Embajada en Las
Palmas tiene las últimas listas del comercio local y los WTDR (World Trade Directory Reports)
que contienen datos muy importantes sobre todos los establecimientos comerciales en Surlandia.

Al recibir estas informaciones favorables del Departamento de Comercio, el Jefe de Ventas en el Extranjero
de la United Appliances, Mr. John Hambleton, se sintió muy optimista y aún más después, cuando leyó las
copias del "Economic Review" que él mismo fue a pedir a la oficina regional del Departamento en Denver.
En uno de los números que el Departamento de Comercio había recomendado hay toda una sección sobre la
expansión del mercado para los artículos eléctricos en ese país. El otro trata de la construcción de una
represa en el Río Chico y que muy pronto va a estar terminada. Esta represa va a dar como resultado la
electrificación de una área de 10,000 kilómetros cuadrados, con una población de 750,000 habitantes, lo que
va a abrir un mercado muy grande a todo tipo de artefactos eléctricos.

Unos días después, en la reunión de directores de la compañía, se discutieron todos los datos presentados
por el Sr. Hambleton y otros. Como primer resultado de esta reunión, se le pidió al Sr. Hambleton hacer un
viaje a Surlandia, lo más pronto posible, con el propósito de estudiar el establecimiento de una agencia
en Las Palmas.